Schlagwort: Vertrauen

Vertrauen, so definierte es der Soziologe Niklas Luhmann, ist ein ›Mechanismus zur Reduktion sozialer Komplexität‹. Interessant (und gleichsam problematisch) aus unser Perspektive ist die Frage, wie wir diesen Mechanismus transformieren, sprich, wie ein Vertrauensverhältnis zwischen Individuen in ein technisches Verhältnis zwischen Individuum und seinen gestalteten Schnittstellen umgewandelt wird.