Bankberatung 2.0

Veröffentlicht am von

In dem auf zwei Jahre angesetzten Forschungsprojekt ›Bankberatung 2.0 – IT-gestützte, kooperative Vermögens- bzw Anlageberatung‹ geht es um neue Wege für IT-gestützte Beratungsprozesse (Vermögensberatung). In zahlreichen Experimenten und mit Hilfe der von uns entwickelten Prototypen haben wir reale Beratungsprozesse verfolgt und auf ihre (anlegergerechten) Potentiale überprüft. Die Beratungssoftware muss einen Beratungsprozess ermöglichen, der zwischen den Kenntnissen und Interessen der Kunden und der Bank vermittelt. Im Zentrum des Interesses steht daher nicht die klar gestaltete Beratungsschnittstelle, im Zentrum steht vielmehr die Frage, welchen Regeln die Beratungsmechanik folgt.

Förderinstitution
Kommission für Technologie und Innovation, KTI (Heute: Innosuisse)

Wirtschaftspartner
UBS AG, Zürich

Forschungspartner
Universität Zürich, Institut für Informatik (Prof. Dr. Gerhard Schwabe)
Zürcher Hochschule der Künste, (Prof. Dr. Gerhard M. Buurman, D. Bertschinger)
linkedinmaillinkedinmail